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Ambienti online per la formazione, dotati di risorse diversificate e strutturati in modo da richiamare percorsi di tipo universitario o “Academy” aziendali. In un'accezione più ristretta e specifica, un campus virtuale è un vero e proprio Ateneo virtuale, realizzato da un’università, con un insieme di corsi a distanza e di certificazione finale.

Termine generico che indica prodotti di autoistruzione da fruire attraverso il computer. In tale modalità il discente segue le lezioni direttamente sul video, interagisce con il programma rispondendo alle domande che gli vengono poste o simulando determinate attività. Strumenti molto diffusi prima dell’avvento di Internet che ha introdotto nuovi termini quali WBT e e-learning.

Processo di valutazione formale mediante il quale un organismo indipendente dichiara che un determinato prodotto, processo o servizio, è conforme ad una specifica norma o ad uno standard predefinito. La certificazione è richiesta volontariamente e deve essere effettuata da un ente autorizzato in sede nazionale o internazionale.

Aree virtuali, assimilabili a vere e proprie stanze, dove gli utenti comunicano in tempo reale. Di norma ciascun canale è dedicato a un tema o argomento particolare.Vi sono migliaia di canali presenti su Internet.

Forma di comunicazione in rete che consente di comunicare con uno o più utenti attraverso il computer: usando un apposito software, si scrive un messaggio e questo è immediatamente visualizzato sugli schermi degli altri partecipanti. A differenza della posta elettronica e dei newsgroup, in una chat-line la comunicazione è sincrona: avviene cioè in tempo reale.

Attività volta alla risoluzione dei problemi di salute di un singolo individuo. Sue caratteristiche essenziali sono la problematicità e l'individualità del soggetto su cui si applica.

Letteralmente "Sistema di gestione dei contenuti", è una categoria di sistemi software per organizzare e facilitare la creazione e gestione -anche collaborativa- di documenti e altri contenuti. L'utilità di questi sistemi non sarebbe a priori limitata ai siti web (particolarmente se di grandi dimensioni e frequentemente aggiornati); tuttavia proprio questo è attualmente il loro utilizzo più diffuso.

Aspetto valutato nell’accreditamento di un evento formativo. Si incrociano gli obiettivi didattici dell’attività con i metodi didattici per controllare la coerenza tra gli obiettivi dichiarati e le tecniche didattiche adottate.

Nota redatta dai docenti e allegata alla correzione di un questionario, utile per amplificarne il valore didattico. Esso analizza le risposte e illustra il motivo per cui ogni risposta è da ritenersi corretta o non corretta, fornendo eventualmente una precisa indicazione bibliografica utile al discente per approfondire o rivedere la sua preparazione in merito al quesito proposto.

Dal latino cum-petere: capacità di orientarsi in determinati campi, potestà d’azione, autorità legittima per attinenza, spettanza. La competenza professionale fa riferimento ad un curriculum professionale, a specifiche esperienze, all’insieme di conoscenze e abilità. Capacità professionali richieste per assumere certe funzioni. Attitudine riconosciuta a fare questo o quell’atto. La competenza è una virtualità la cui attualizzazione costituisce la performance. Nelle professioni sanitarie competenza è la capacità di cogliere le condizioni che consentono, di fronte a particolari problemi, di rivedere i propri modi di pensare e di rappresentarsi i percorsi di azione.

Riunione di più persone per relazionare e discutere su argomenti specifici; è un discorso tenuto in pubblico su tematiche di vario tipo (ciclo di conferenze).

Conflitto di interesse è la condizione in cui un soggetto svolge contemporaneamente due ruoli differenti con possibilità di interferenza dell’uno sull’altro. In ECM, rappresentano conflitti gli interessi diretti o indiretti dei promotori e dei docenti di un evento formativo, che possono pregiudicare la finalità esclusiva delle attività educative proposte dai provider, E' responsabilità del provider di verificare che non sussistano condizioni di conflitto di interesse, Pertanto, un provider può accreditare eventi e programmi ECM solo se in grado di garantire che l’informazione e l’attività educazionale è obiettiva e non influenzata da interessi diretti o indiretti che ne possono pregiudicare la finalità esclusiva di educazione/formazione dei professionisti della Sanità. Perché esista il conflitto non è necessario che la possibilità dia effettivamente luogo all’interferenza.

Riunione dei rappresentanti di una categoria professionale per discutere di argomenti d’interesse comune.

Incontro fra due o più persone avente l’obiettivo di suscitare consenso. Generalmente le parti ricercano il consenso su norme e/o attitudini condivise, relativamente alla loro applicazione a specifiche questioni.

Esperto della materia, scrive la prima traccia dei contenuti basandosi sulla struttura elaborata dal Content Designer.

Informazione registrata in un database ed utilizzata per trasferire conoscenze o skill. Può esistere in qualsiasi formato mediale: testo, grafica, animazione, video, audio, plug-in HTML. Viene combinato con i practice item e assessment item per costruire un RIO (vedi).

Persona che, nell’ambito delle attività di una web community o di un sistema editoriale in internet, cura, aggiorna, monitora e approva i contenuti pubbicati.

Archivi digitali che raccolgono e catalogano i Learning Object (ovvero icontenuti utilizzati per la realizzazione dei percorsi in modalità e-learning, quali testi, grafica, filmati, pagine HTML, etc.) secondo i canoni di classificazione dei metadati.

Termine utilizzato per indicare l' insieme dei contenuti didattici, digitali e non, che costituiscono un corso di autoistruzione (CBT o WBT).

Acronimo di Continuous Quality Improvement: vedi Controllo Continuo della Qualità

Crediti conseguiti con attività pianificate e strutturate, messe a disposizione da provider accreditati, che si svolgono asincronamente e con modalità interattive, utilizzando sia supporti cartacei che supporti informatici (cd rom, programmi di e-learning su Internet, TV satellitare interattiva, ecc.).

Dichiarazione del provider relativa al numero di crediti assegnato ad un evento ECM. E' sottoposta a controllo da parte dell'Ente accreditante .

I crediti ECM sono indicatori della quantità di insegnamento/apprendimento effettuato dagli operatori sanitari in occasione di attività ECM. I crediti vengono assegnati ai partecipanti ai programmi educazionali accreditati ECM. Il sistema di crediti ECM è unico a livello nazionale e i crediti acquisiti hanno lo stesso valore. Non vi sono differenze tra crediti ECM acquisiti frequentando attività finalizzate ad obiettivi formativi nazionali o regionali.

Crediti conseguiti con attività pianificate e strutturate, messe a disposizione da provider accreditati che si svolgono in modo frontale e con la presenza sincrona di tutti i partecipanti nella stessa sede.

Variabile che, rilevata in modo riproducibile ed accurato, permette di giudicare la qualità di una prestazione o di un trattamento. Permette di investigare un fenomeno a fine di valutazione mediante l’osservazione di sue caratteristiche (statiche o dinamiche) predefinite. Il criterio è pertanto un punto di vista, di osservazione di un oggetto, fenomeno, etc., legato strettamente al soggetto osservante. Il criterio è definito come riferimento concettuale (espresso) per costruire un giudizio di qualità.